CapacitAÇÃO | Inteligência emocional e atendimento ao cliente
Update: 2025-11-26
Description
Nesta sessão, você vai aprender como desenvolver inteligência emocional para lidar com desafios no trabalho e oferecer um atendimento mais empático e eficiente. Falamos sobre técnicas para gerenciar emoções, manter a calma em situações difíceis e criar experiências positivas no relacionamento com clientes.
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